雨花区自助法院24小时不打烊，随时都能找到法官

雨花区自助法院24小时不打烊，随时都能找到法官

2019

11/20

15:54

潇湘晨报

  “法院新推出的24小时法院太实用、太方便了。”近日，律师武少华抱着试试看的心态进入雨花法院的24小时自助法院，一眼就看到了墙上醒目的使用流程图，阅读后根据提示放置身份证原件，将起诉状、证据、当事人身份证明材料按提示扫描获取二维码后，再输入手机号存件，第一时间就收到了智能材料递交柜的已存件信息，整个流程十分快捷高效。

    第二天一早，武少华收到了案件材料已被法官领取的短信提醒，不到30分钟，他又收到了法院已审核立案的通知。此举，只是雨花法院以正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，通过打造“不打烊”的自助法院，切实为人民群众服务的一个缩影。

“温情”立案 改变以往“人找人”的立案模式

    记者在雨花法院24小时自助法院看到，不到20平方米的空间里，共设有两台自助终端一体机，可实现全省范围内案件查询、打印法律文书、查看法律条文、计算诉讼缴费、诉讼风险预估等功能。据介绍，当事人只需将本人的身份证放置在机器内置的识别器上，验证信息后系统会查询与该当事人相关的实时案件信息，律师也可查看本人代理的相关案件的情况，第一时间了解案件信息，无需再通过电话、找法官等方式获取案件具体信息。

    雨花法院相关负责人介绍，在8小时的工作时间外，“24小时”法院不仅为当事人和代理人提供全时段的材料递交服务、立案服务，还改变了以往“人找人”的立案模式，做到了让系统“来找人”，满足了不同群体在不同时段的立案需求。

“智慧”管理 小小“云柜”让卷宗智能流转

    在雨花法院的诉讼服务大厅和24小时法院里，分别安放着一台酷似快递寄存柜的智能“云柜”。

    据介绍，这个“神奇”的柜子，主要用于当事人向法官提交诉讼材料和法官向当事人送达法律文书，是诉讼材料与法律文书双向自主流转的交换站。

    以往，当事人与法官之间的材料流转，主要是当事人直接到法院联系书记员或法官当面交接，经常会遇到法官开庭或者外出办案不能及时交接，当事人要长时间等待，有时还会因为材料不全、遗漏等问题，需当事人跑上好几趟，导致诉讼材料交接的时效性、准确性不能得到有效保证，一定程度上制约着办案效率的提升。 

    如今，当事人如需向法官递交材料，只需在电子屏幕上输入递交的材料明细、法官的姓名、联系电话等，工作人员核对后会打开云柜将材料放入，并通过短信平台向法官的手机发送取件验证码，法官凭借该验证码就能打开云柜，取走材料，同时，当事人也会收到短信，告知其材料已被接收；法官如需向当事人移交材料，同样需要在电子屏幕上填写材料明细、当事人姓名、联系电话等信息，提交后将材料放入柜子中，云柜后台会发送短信至当事人手机，当事人凭短信中的取件码到云柜取件。当事人取件之后，后台会发送信息至法官手机，告知其材料已被当事人领取。

    雨花法院相关负责人介绍，“云柜”可实现诉讼材料的双向自主收转，且其与短信平台相对接，材料接收或送达时会及时发出提醒短信，对进入云柜的诉讼材料的电子跟踪，确保了诉讼材料流转全程留痕、安全可查，构建了一个全方位、数字化、高效率的智能卷宗流转平台。

    数据显示，截至今年10月，该院共受理案件24721件，审结21613件，结案率达88%，收结案数分别比去年同期上升42%和30%；一审服判息诉率达90%；员额法官人均结案309件；简易程序适用率从去年的67%上升为82%，案件平均审理周期由去年的117天缩短为57天。